Als coöperatieve onderneming vindt DELA het erg belangrijk transparant te zijn over haar organisatie, dienstverlening en producten. Samen met leden uit haar Algemene Vergadering ontwikkelde DELA het voorlichtingsboekje `Hoe het echt zit`, over de zin en onzin van uitvaartverzekeringen. Een aanzet voor een open dialoog op basis van feiten en oprechte intenties. Op de bijbehorende website www.hoehetechtzit.nl kunt u onder andere uw kennis over natura-uitvaartverzekeringen testen via een leuke quiz.